唐山,多功能地瓜全自动包装机械

体验决定效率

也许很少有人会想到，让生产线的操作屏拥有一套高大上的操作界面。但现实是，国际上厂商开始投入更多精力在这些细节，不断优化提高设备的操作体验，讲究效率和美观的操作界面让生产者的工作效率大大上升。

随着需求的增加和审美的提高，鑫友充分认识到在传统制造业，率先做出改变，做出其他竞争对手的产品体验，才能为企业带来更大的获益。

成果展示

·挖掘不同角色的痛点需求

针对复杂的流水线体系，一个产品涉及到操作者角色可能有很多，他们站在不同的岗位职责，权限、操作流程、关注都有所不同。我们在可用性测试阶段，根据不同角色设定了相应了的任务脚本，观察他们在操作过程中的目标执行流畅度、遇到的问题，适时的插入提问，挖掘他们的使用痛点和需求。

在访谈结束后我们绘制出“用户体验地图”，直观地表达出不同角色在设备操作过程中的体验，剖析出需要加以优化的环节。

·在一个界面里完成想要的一切

可以想象如果查看数据、修改数据、调校设备在几个不同的页面，需要来回跳转，这是多让人沮丧的操作逻辑。

我们从结构重排开始，把原本承载在不同页面的数据内容，以分类卡片的形式，重新排列在一个页面中，使得不同的数据更加井井有序，利于阅读。并根据操作手势热区，设计了便于使用者操作的快速切换导航。使用者关心的状态数值也不再藏在复杂的页面结构中，而是每个部件的关键状态监控都呈现在一个画面中。

同时我们根据前面在可用性测试中的结论，精简了任务流程，将原本需要5~6步完成的操作，只需要1~2步就能解决。操作者可以概览到设备的全局状态、面对突发状况可以快速做出反应，操作反馈即时可靠。

·一目了然、一看就懂的视觉体系

一个真正好用的系统是需要让不同文化水平、年龄层级的人都能流畅使用，这能大大的降低培训成本，提高生产率。简易美观的操作界面，也能使人心情愉悦，保持的工作状态。

为此我们设计一套直观明确的视觉体系：数据图形化，提炼操作者经常关注的数据，对应现实场景中的物体，设计成更直观更易理解的图形；明确的用色，沉稳的主色给整个界面带来安全可靠的印象，不同警告状态的颜色，能表达且在界面中；微质感打造，在扁平和拟物之间保持平衡，打磨界面风格，避免过多视觉元素干扰，用简洁干净的界面，搭配质感的图形、按钮，构建一套实用性，又兼顾科技感的界面。

在设计稿交付后，鑫友公司上下对整套界面的优化赞不绝口，他们迫不及待地向客户展示界面效果，勾画出企业未来的蓝图，客户们也一一对新系统表达了期待之情。

消费者在投诉时，，应明确要投诉的具体食品和生产经营该食品的单位，包括食品的具体情况（食品中有异物、异味、包装标识不符合卫生要求）和生产经营该食品单位的地址等等；其次，要在短的时间内向监管部门反映相应的情况，以便监管部门及时收集到相应的证据；再次，消费者在投诉的时候要尽大的可能保存相关的证据，如购物凭证、发生可疑食物中毒时剩余食物、病人的呕吐物等等，以使监管部门掌握相应的证据，查明真相。消费者掌握了这些投诉的要点，就可以给食品安全监管部门提供很多的线索，有效地保护自己的合法权益，同时也有利于依法打击违法行为。